Domande frequenti

Spediamo in 2–4 giorni lavorativi. La consegna internazionale richiede 3–8 giorni. Riceverai un'email di tracking.

Sì, spedizione gratuita su ogni ordine. Eventuali dazi fuori UE sono a carico del destinatario.

Certo. Ti inviamo un numero di tracking alla spedizione.

I nostri pezzi in oro, argento 925 e vermeil sono senza nichel e adatti a pelli sensibili. Il materiale è indicato in ogni scheda.

Conservalo lontano dall'umidità, evita profumi e detergenti e lucidalo con un panno morbido. Tutti i consigli nella pagina Cura.

Sì! La categoria "Gioielli da incidere" permette di aggiungere iniziali, una data o il tuo numero fortunato. L'incisione è a mano.

Hai 30 giorni per restituire un articolo non indossato nella confezione originale. Rimborso entro 14 giorni. I pezzi incisi su misura non sono resi.

Accettiamo carte (Visa, Mastercard, American Express) con pagamento sicuro. Prezzi in euro, dollari o shekel a scelta.

Misura il dito con un filo, o il diametro interno di un anello che già indossi, e confronta con la nostra guida taglie. Nel dubbio scrivici o su WhatsApp.

Sì. Molti pezzi si incidono: iniziali, data, nome o il nostro numero fortunato, il 26. L'incisione è a mano e rende unico ogni gioiello.

Su richiesta realizziamo alcuni pezzi su misura con i nostri gioiellieri. Raccontaci la tua idea su WhatsApp.

Ogni gioiello è garantito contro i difetti di fabbricazione. Se qualcosa non va, scrivici: ripariamo o sostituiamo.

Il materiale esatto è indicato in ogni scheda. I pezzi in metallo prezioso sono punzonati secondo l'uso.

Ogni ordine arriva in un cofanetto V26, pronto da regalare. Le carte regalo arrivano presto; intanto scrivici.